By Hamilton MANN,Jean-Marc Bellet,Marc Lamy
ISBN-10: 2212542208
ISBN-13: 9782212542202
Read or Download Améliorer la qualité des services : Avec la Gestion des Problèmes ITIL (ED ORGANISATION) (French Edition) PDF
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Cet ouvrage sur los angeles gestion de l. a. banque présente l'environnement bancaire (économie, réglementation, and so on. ) et examine les différents elements de los angeles gestion bancaire (diagnostic financier, contrôle de gestion, gestion des risques, advertising et stratégies bancaires). Cette 6e édition, revue et mise à jour, intègre les toutes dernières lois et réglementations (Bâle II) ainsi que les conséquences de l. a. crise des subprimes sur le secteur bancaire.
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Notre nourriture, notre énergie, notre santé, notre argent. .. Dans bien des domaines, des logiques mondialisées dirigent notre quotidien, non sans dérives. Il existe pourtant des possible choices : un mouvement de rééquilibrage se développe, qui réhabilite le neighborhood, les circuits courts, le développement sturdy, los angeles démocratie.
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Sensibiliser dirigeants, managers et DRH aux grandes mutations de los angeles société et leur donner de nouvelles pistes pour faire évoluer le administration des organizations et des équipes : tel est l'objectif de cet ouvrage concis et pratique. Au quotidien, les managers sont pris dans le flot incessant de l'opérationnel ; or ils ont besoin de recul pour appréhender les changements sociétaux et comprendre remark les intégrer avec efficacité.
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Most effective d’une série de publications pratiques à l’usage des professionnels, ce manuel livre, au travers d’une vingtaine de fiches-conseil, toutes les ficelles de l’exercice du pouvoir. À partir de occasions concrètes, l’auteur, ancien directeur d’établissement, met à revenue sa longue expérience pour nous proposer des suggestions pratiques face aux occasions conflictuelles auxquelles peuvent être confrontés les dirigeants et tout professionnel détenteur ou tributaire d’un pouvoir.
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Améliorer la qualité des services : Avec la Gestion des Problèmes ITIL (ED ORGANISATION) (French Edition) by Hamilton MANN,Jean-Marc Bellet,Marc Lamy
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