By Daniel Feisthammel,Catherine Isasa,Pierre Massot

ISBN-10: 2212539037

ISBN-13: 9782212539035

l. a. place de chef peut être confortable mais elle a ses tasks désagréables dont celle de ne pas fuir ou ignorer les conflits. Et pour reason : entre le temps perdu, l'énergie gâchée, l. a. démotivation, l. a. dégradation des family members et de l'ambiance, les conflits au sein d'un groupe se payent très cher. Résoudre les différends ne passe pas forcément par le conflit : l. a. négociation, l. a. disagreement ou le partage sont d'autres modes possibles par exemple. Les auteurs vous invitent à bien les distinguer pour les utiliser comme moyens de prévention efficaces. En amont, une supplier et un administration rigoureux peuvent éliminer les différends à l. a. resource. Mais quand le conflit est là, remark limiter les dégâts ? Dans un esprit pragmatique, ce advisor rassemble des outils de première intervention, dont les thoughts d'écoute et d'expression mais aussi de répression, ainsi que quelques autres d'extrême nécessité... Ils vous permettront de réduire les conflits et leurs effets, de les résoudre plus rapidement et d'y dépenser moins d'énergie.

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Maîtriser les conflits (Autorité, mode d'emploi) (French Edition) by Daniel Feisthammel,Catherine Isasa,Pierre Massot


by Charles
4.2

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